A presente Política de Privacidade descreve como o site Cartas e Encantos realiza a coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações do Responsável pelo Site:

Titular e Proprietário: Rafael Bretas Evangelista
CPF: 052.941.256-09
Endereço: Rua Onze de Julho, Nº 240, Centro — Tomar do Geru — Sergipe — Brasil

2. Dados Coletados:

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• CPF;

• Dados de pagamento;

• Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário em formulários de contato ou compra;

• Dados de navegação e cookies.

3. Finalidade da Coleta de Dados:

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de compras e pagamentos;

• Emissão de comprovantes e confirmação de pedidos;

• Atendimento ao cliente;

• Envio de comunicações relacionadas aos serviços contratados;

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

• Melhoria da experiência do usuário no site;

• Prevenção de fraudes e segurança das transações.

4. Compartilhamento de Dados:

Os dados pessoais dos usuários não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços oferecidos.

Para processamento de pagamentos, utilizamos o parceiro PagBank, que poderá receber informações necessárias para concluir as transações financeiras com segurança.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados:

A Cartas e Encantos adota medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados são armazenados em ambiente seguro e somente pessoas autorizadas possuem acesso às informações.

6. Uso de Cookies:

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar a navegação do usuário;

• Personalizar conteúdos e funcionalidades;

• Analisar métricas de acesso e desempenho;

• Garantir maior segurança durante a navegação.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Direitos do Usuário:

O usuário poderá, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Solicitar correção de informações incorretas;

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;

• Revogar consentimentos anteriormente concedidos.

As solicitações podem ser feitas através dos canais de atendimento disponibilizados no site.

8. Exclusão de Dados:

Caso deseje solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base, o usuário deverá entrar em contato pelos canais oficiais informados no site, informando os dados necessários para identificação do cadastro.

A exclusão será realizada respeitando os prazos legais e obrigações regulatórias aplicáveis.

9. Alterações desta Política:

A Cartas e Encantos poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, sendo recomendada a consulta regular desta página.

10. Contato:

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato através do e-mail: sacerdotisaestrela@gmail.com

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